Política de Privacidade
Última atualização: 26/01/2026
A Timeout Aventura respeita a privacidade dos utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os dados pessoais que sejam partilhados connosco, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Esta Política de Privacidade explica quem somos, que dados recolhemos, para que finalidades os utilizamos e quais são os teus direitos.
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
Entidade: Timeout Aventura
Atividade: Parque de aventuras e operador de atividades turísticas e outdoor
Registo RNAAT: nº 370/2020
Sede: Rua de Santa Luzia nº 827, 4990-725 Ponte de Lima, Portugal
A Timeout Aventura é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais, dependendo da interação com o Website:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Dados fornecidos em formulários de contacto ou reserva
- Informações necessárias para a prestação de serviços (ex.: número de participantes, idade, preferências)
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)
Apenas recolhemos os dados estritamente necessários para cada finalidade.
3. Como Recolhemos os Dados
Os dados pessoais podem ser recolhidos através de:
- Formulários de contacto
- Formulários de reserva ou pedido de informações
- Subscrição de newsletters (quando aplicável)
- Navegação no Website (cookies)
- Comunicação direta por email, telefone ou redes sociais
4. Finalidades do Tratamento dos Dados
Os teus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto e informações
- Processar reservas e prestar os serviços contratados
- Comunicação relacionada com atividades, eventos ou serviços
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria da experiência do utilizador no Website
- Análise estatística e desempenho do Website
- Marketing e comunicação (apenas com consentimento)
5. Fundamento Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Consentimento do titular dos dados
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo da Timeout Aventura (ex.: melhoria dos serviços)
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o tempo exigido por lei.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Partilha de Dados com Terceiros
A Timeout Aventura pode partilhar dados pessoais apenas quando necessário, nomeadamente com:
- Prestadores de serviços (ex.: alojamento do site, ferramentas de email, plataformas de pagamento)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Nunca vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre o uso de cookies, consulta a nossa Política de Cookies, disponível no Website.
9. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, tens o direito de:
- Aceder aos teus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar o apagamento dos dados («direito a ser esquecido»)
- Limitar ou opor-te ao tratamento dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Podes exercer estes direitos através dos contactos disponibilizados no Website.
10. Segurança dos Dados
A Timeout Aventura adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
11. Ligações para Sites de Terceiros
O Website pode conter links para outros websites. A Timeout Aventura não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites, recomendando a sua leitura.
12. Alterações a esta Política
A Timeout Aventura reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.
13. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos teus dados pessoais, podes contactar-nos através dos meios indicados no Website.
Endereço: Rua de Santa Luzia Nº 827 Rendufe, 4990-725 – Ponte de Lima
Telefones: (+351) 919 580 287 | (+351) 965 717 784
Email: info@timeoutaventura.com
